De levertijd van je pakket is over het algemeen vastgesteld. Echter kunnen uitzonderingen, zoals feestdagen, én ad hoc vertragingen bij de vervoerder, ertoe leiden dat er ietwat vertraging ontstaat. Ligt je bezorgadres in een afgelegen gebied? Houd d
Om het je makkelijk te maken, vullen we bij een nieuwe bestelling alvast je adres in als bezorgadres. Natuurlijk kun je dat adres aanpassen en je bestelling laten bezorgen op je werk, bij vrienden of bij familie. Voeg dan bij het controleren van je g
Als je voor half vijf 's middags bestelt, dan wordt je bestelling op doordeweekse dagen dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen op zaterdag & zondag zullen meegaan met die van maandag.
Jazeker! Zodra de zending is aangemaakt ontvang je direct bericht via de e-mail. Tijdens het verzendproces word je rechtstreeks door de vervoerder op de hoogte gehouden wat betreft de status van het pakket. Je kunt je pakket makkelijk volgen middels
Ja, de verzendkosten voor een retourpakket zijn voor eigen rekening.
Het is erg vervelend om te horen dat een deel van je bestelling ontbreekt. Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, hebben we jouw hulp nodig. Volg de onderstaande stappen:. Maak een foto van de doos zoals je deze hebt ontvangen. Zorg ervoor da