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Lieferzeiten

Die Lieferzeit Ihres Pakets ist in der Regel festgelegt. Ausnahmen wie Feiertage und ad-hoc-Verzögerungen beim Spediteur können jedoch zu leichten Verzögerungen führen. Liegt Ihre Lieferadresse in einem abgelegenen Gebiet? Berücksichtigen Sie dann mi

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Um es Ihnen leicht zu machen, füllen wir bei einer neuen Bestellung automatisch Ihre Adresse als Lieferadresse aus. Natürlich können Sie diese Adresse ändern und Ihre Bestellung an Ihren Arbeitsplatz, an Freunde oder an die Familie liefern lassen. Ge

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wenn Sie vor 16:30 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung an Werktagen noch am selben Tag versendet. Bestellungen am Samstag und Sonntag werden mit denen vom Montag versendet.

Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn meine Bestellung versendet wird?

Ja, natürlich! Sobald der Versand erstellt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Während des Versandprozesses werden Sie direkt vom Versanddienstleister über den Status Ihres Pakets informiert. Sie können Ihr Paket einfach über Track

Sind mit der Rücksendung Kosten verbunden?

Ja, die Versandkosten für ein Rücksendepaket sind auf eigene Rechnung.

Was tun, wenn ein Teil Ihrer Bestellung fehlt?

Es ist sehr ärgerlich zu hören, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, benötigen wir Ihre Hilfe. Folgen Sie den untenstehenden Schritten:. Machen Sie ein Foto von der Box, wie Sie sie erhalten haben.